Zôdio implémente un nouveau concept store avec Openbravo

Zôdio, retailer français spécialiste en articles de maison, a réalisé en trois mois un nouveau concept retail dans son magasin d’Herblay en utilisant Openbravo comme plateforme de point de vente. Outre un format plus compact, le nouveau concept agit aussi sur la digitalisation du magasin avec des étiquettes électroniques, des écrans d’extension de gamme produits et des terminaux de points de vente mobiles utilisant la plateforme Openbravo pour donner la possibilité aux employés d’actualiser les niveaux de stock en temps réel et d’effectuer des transactions complètes pour les clients.

Les étiquettes électroniques au service des clients et des employés

En scannant le code-barres d’un article avec son téléphone, un client peut consulter la fiche produit sur le site internet de Zôdio grâce à la technologie NFC ; les étiquettes électroniques indiquent aussi les nouveautés produits. Les employés peuvent également scanner les codes-barres des articles en rayon à l’aide de leurs appareils mobiles et actualiser les stocks en temps réel, en quelques secondes.

Achats cross-canal et paiements simplifiés

Le nouveau magasin d’Herblay étant conçu pour être plus petit que les autres magasins de l’enseigne, tous les produits ne sont pas en stock. Le magasin est alors équipé d’écrans tactiles grande format « extension de gamme », qui affichent des produits complémentaires à la collection magasin de Zôdio ainsi que les fiches descriptives produit.

Si un client souhaite acheter un article qui ne se trouve pas dans le magasin, le code-barres à l’écran est scanné et le paiement peut être traité directement sur le point de vente mobile d’un vendeur.

Openbravo Web POS est full Web et est basé sur le cloud. Les employés en magasin peuvent donc accéder facilement et en temps réel aux données des clients et réaliser les ventes depuis n’importe quel terminal ou appareil mobile dans le magasin. Ceci rend ainsi l’expérience d’achat client rapide, fluide et agile.

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